0200- nummer

Med ett Ventelo 0200 nummer erbjuder Ni Era kunder, affärskontakter och anställda ännu bättre service, genom att ringa gratis till företaget. Ett Ventelo 0200 nummer gör Ert företag hundraprocentigt tillgängligt för omvärlden, utan några som helst hinder i form av kostnader eller tid. Den som ringer upp debiteras inte för samtalet vilket uppfattas att man bryr sig.

- kundvård är ofta det en leverantör skiljer sig från en till annan -

Det är ett så kallat virtuellt telefonnummer, ej kopplat till någon särskild geografisk plats i landet. När någon sedan ringer till 0200-numret kommer samtalet att styras om till ett vanligt telefonnummer som kan vara ett valfritt nationellt, mobilt eller internationellt nummer. 0200/020-numret kan vara porterat från annan operatör. Frisamtalstjänsten fungerar endast för samtal där den uppringande parten befinner sig i Sverige.

Inkommande mobilsamtal innebär en högre samtalsavgift för dig som har ett frisamtalsnummer. Ventelo har en tilläggstjänst med vilken du kan spärra din Frisamtalstjänst mot inkommande mobilsamtal.

Ni kan mot en extra avgift för en period styra om ert frisamtalsnummer till annat svarsställe. Meddela oss en vecka i förväg.

Som fördelar kan nämnas:

• Mäta marknadsföring Använd ett eller flera nummer för annonsering och Ni ser resultatet på Er marknadsaktivitet. Responsen kan Ni nu mäta i antal och typ av samtal.
  
  
• Kundnytta Era kunder behöver inte betala för samtalet när de behöver komma i kontakt med Ert företag.
  
  
• Känt nummer Ni får ett eget och enkelt telefonnummer som Era kunder använder för att komma i kontakt med Er.
  
  
• Samma faktura Samtalen registreras på samma faktura som era övriga Ventelo samtal.
  
  
• Nordiskt nummer Om Er kund befinner sig i Norge eller Sverige spelar ingen roll. Samma nummer och samma tjänst båda länderna.
  
  
• Interna samtal Om en anställd arbetar hemma och ringer in direkt till företaget faktureras samtalet dit.